近日，由通辽市总工会、市人社局、团市委、市妇联和通辽金融监管分局主办的“建功‘十四五’ 奋进新征程”2025年通辽市保险行业职工职业技能竞赛圆满落幕，来自通辽市32家保险公司的88名选手参赛。

本次竞赛历时三天，涵盖人身险柜面业务和车险理赔查勘定损业务两个工种。竞赛聚焦保险客户服务、车险查勘定损等核心领域，设置了理论测试、实操演练、情景模拟等多个环节。

本次竞赛是对保险行业职工专业素养的一次集中检验，通过比赛考查了选手的掌握专业知识深度和实战能力精度，推动了行业人才培养体系建设，带动更多的职工不断提高理论水平和业务能力，勤学本领，练好内功，不断优化服务流程、创新服务模式，让保险服务更便捷、更贴心、更有温度，推动我市保险行业整体服务水平迈上一个新台阶。